Algemene voorwaarden

De vaste kost bedraagt 150 euro, onafhankelijk van de afstand binnen een straal van < 50KM. Inbegrepen in deze vaste kosten zijn:

• vervoerskosten,
• opstartkosten,
• gasfles(sen).
• alle benodigdheden zoals: bakjes, bestek, servetten, enz.
• het reiningen van de gebruikte materialen.

Service

• Samen wordt er, met de klant, afgesproken wat het uur van aankomst zal zijn, dit aan een tarief van 20€ per medewerker/uur.
• Afhankelijk van het aantal personen hebben we een bepaalde service tijd.
• Onze minimum service tijd bedraag 2 uur.

Voorzien door de klant

• Twee onbelaste stroomlijnen 16/20A 220V.
• Verharde ondergrond waar ons kraam kan opgesteld worden.
• Indien we op de openbare weg staan, dient de klant de goedkeuring aan te vragen bij de gemeente + de kosten verrekenen.

Doorgeven van aantal personen en formules tot 7 werkdagen op voorhand

• Wijzigen in het aantal personen kan doorgegeven worden, idem verandering van formules tot 7 werkdagen op voorhand.

Allergenen

Het is aan de klant om, ten laatste 1 week op voorhand, alle relevante informatie m.b.t. allergenen via mail door te geven. De meerprijs voor het aanpassen van bepaalde gerechten wordt doorgerekend aan de klant. Dit wordt per geval beoordeeld.

De reservatie

De reservatie van je feest dient altijd via mail bevestigd te worden. Bij grote feesten is de reservatie pas effectief van zodra we het voorschot bedrag hebben ontvangen.

Bij aanvang van de activiteit zal de vaste kost verrekend worden, na afloop zal het totaal factuur verrekend worden.

Bij gebrek aan betaling van de factuur op de 10de dag na de aangetekende verzending van een aanmaning, kan de overeenkomst door ons van rechtswege en op eenvoudige aangetekend verzonden verklaring worden ontbonden. Dit alles onverminderd het betalen van schadevergoeding door de in gebreke gebleven koper.

Elke niet betaalde factuur brengt vanaf de vervaldag, na ingebrekestelling, een intrest op van 2% per maand.

Wanneer de factuur onbetaald blijft gedurende 10 dagen na de aangetekende verzending van een aanmaning, zal de schuld bovendien worden verhoogd met 15% van het factuurbedrag met een minimum van 60€. Dit geldt als forfaitaire schadevergoeding voor de andere onkosten dan het renteverlies en de eigenlijke gerechtskosten.

Annuleringsvoorwaarden

• Bij annulering tot 60 kalenderdagen voor de datum van het event, 50% van de offerte te betalen.
• Bij annulering tot 30 kalenderdagen voor de datum van het event. 75% van de offerte te betalen.
• Indien de annulering minder dan 30 kalenderdagen voor de datum van het event plaats vind, 100% van de offerte te betalen.

Tot slot

De gasten schuiven aan, vanaf een door u gekozen startuur. Ze kunnen eten tot ze voldaan zijn. Wanneer we merken dat er na een tijdje niemand meer komt aanschuiven, dan sluiten we het kraam. Nadat jullie de gasten nog een laatste keer de mogelijkheid hebben gegeven om langs te komen.

De hoofdzaak blijft: iedereen voldaan! Daarom zetten we er nooit een tijdstip op hoe lang we blijven. We blijven staan tot er niemand meer komt en jullie het tijd vinden om af te ronden.